- Quý khách vui lòng xuất trình hóa đơn mua hàng khi có yêu cầu đổi hàng.
- Chúng tôi không chấp nhận việc trả hàng để lấy tiền (TIỀN MẶT HAY TRỪ VÀO THẺ TÍN DỤNG)
- Trong bất kỳ tình huống nào, Việt Nam Case chỉ chấp nhận việc đổi hàng còn mới, chưa qua sử dụng, trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua hàng.
- Hàng được đổi vì lý do kỹ thuật phải có sự đồng ý và xác nhận của Việt Nam Case.
- Hàng đổi phải còn mới và giữ nguyên tình trạng ban đầu, còn nguyên tem, nhãn mác.
- Hàng chưa qua sử dụng, chưa lắp máy và không bị hư hại. Hàng không bị bẩn, không dính các vết mỹ phẩm, không nhiễm mùi như nước hoa, kem cạo râu, chất khử mùi cơ thể hay khói thuốc lá, v.v…
- Hàng bán trong thời gian khuyến mãi, hoặc hàng đã được đổi một lần trước đó sẽ không áp dụng chính sách đổi trả hàng, trừ trường hợp do lỗi kỹ thuật.
- Lưu ý: Quý khách vui lòng thanh toán cước phí chuyển phát nhanh khi đổi hàng.
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm quý khách muốn mua và yêu thích trên trang chủ của Vncase
Bước 2: Chọn sản phẩm, xem thông tin chi tiết sản phẩm – phụ kiện
Bước 3: Chọn màu, số lượng và click vào “Đặt hàng ngay” ngay sau khi bạn ưng ý sản phẩm của chúng tôi
Bước 4: Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin vào các ô trong phần “Thông tin thanh toán” (Họ tên, điện thoại, email, tỉnh/thành phố, quận/huyện, địa chỉ, ghi chú đơn hàng).
Bước 5: Qúy khách chọn hình thức thanh toán phù hợp
Thu tiền tại nhà: Đối với khách nhận hàng tại nhà, nhân viên giao hàng sẽ đến giao sản phẩm và thu tiền.
Thanh toán tại Showroom: Đối với khách hàng đến trực tiếp showroom của Vncase tại Số 361 phố Bạch Đằng, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội
Chuyển khoản: Đối với khách hàng muốn thanh toán ngay hoặc muốn mua hàng để làm quà tặng cho người thân.
Paypal: Đối với quý khách hàng muốn thanh toán qua Paypal
Bước 6: Click chuột vào nút “Đặt hàng” sau khi đã hoàn thành các bước ở trên
Bước 7: Xem lại thông báo nếu như bạn đã đặt hàng thành công
Đối với khách hàng trên địa bàn nội thành Hà Nội, Trong vòng từ 1-2 tiếng, nhân viên của Vncase sẽ liên hệ để giao sản phẩm cho quý khách.
Đối với khách hàng ngoại tỉnh, sau khi đặt hàng Vncase sẽ gọi điện xác nhận và chuyển hàng cho quý khách theo hình thức COD, trong khoảng thời gian 2 – 5 ngày sản phẩm sẽ được chuyển đến tận nơi. Quý khách vui lòng kiểm tra và thanh toán cho nhân viên bưu điện số tiền của sản phẩm sau đó nhận hàng.
Cách 2: Ghé thăm showroom Vncase tại địa chỉ Số 361 phố Bạch Đằng, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội để lựa chọn cho quý khách những sản phẩm ưng ý và hợp thời trang nhất. Đối với mỗi khách hàng của mình, Vncase luôn hướng tới tiêu chí phục vụ tốt nhất, khiến quý khách hàng luôn an tâm và hài lòng khi đã tin tưởng và lựa chọn các sản phẩm của thương hiệu phụ kiện kịch độc.
Quý khách cần hỗ trợ thêm xin vui lòng gọi tới Hotline: 0966.038.638
Hoàng Dũng –
giá đỡ dùng ok, hàng hãng chuẩn chỉ không giống như hàng mình mua trước đây, chất lượng tốt nhẹ chắc chắn
Lâm –
sản phẩm nhỏ gọn dễ dùng, mình đã nhận được hàng rất ưng ạ
Huyền Trang –
Màu gold rất đẹp
Phản hồi-
Vncase
thanks bạn, chúc bạn vững vàng tay lái ạ
Thu Huyền –
gửi 1 chiếc vàng gold như lần trước nhé shop
40/1 Trần Não. Phường Bình An, Quận 2, TP. HCM
0908314699, được giảm 5% ạ
Phản hồi-
Vncase
dạ Vncase cám ơn anh (chị) đã tin tưởng sản phẩm và dịch vụ. Vncase sẽ liên hệ ngay với anh (chị) ạ
Võ thị ngọc thảo –
0914444369 ship 1 chiếc màu vàng gold về địa chỉ : 67Phan Dình Phùng Thị xã Quảng Trị
Phản hồi-
Vncase
dạ Vncase cám ơn anh (chị) đã tin tưởng sản phẩm và dịch vụ, tư vấn viên sẽ liên lạc cho anh chị sớm nhất ạ
Nguyễn Trọng Danh –
0918708941 đặt 1 sản phẩm này màu Gold nhé
Nhà thuốc Thiện Mỹ, 108 Lê Thị Tạo, P Thốt Nốt , Q Thốt Nốt
Cần Thơ