- Quý khách vui lòng xuất trình hóa đơn mua hàng khi có yêu cầu đổi hàng.
- Chúng tôi không chấp nhận việc trả hàng để lấy tiền (TIỀN MẶT HAY TRỪ VÀO THẺ TÍN DỤNG)
- Trong bất kỳ tình huống nào, Việt Nam Case chỉ chấp nhận việc đổi hàng còn mới, chưa qua sử dụng, trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua hàng.
- Hàng được đổi vì lý do kỹ thuật phải có sự đồng ý và xác nhận của Việt Nam Case.
- Hàng đổi phải còn mới và giữ nguyên tình trạng ban đầu, còn nguyên tem, nhãn mác.
- Hàng chưa qua sử dụng, chưa lắp máy và không bị hư hại. Hàng không bị bẩn, không dính các vết mỹ phẩm, không nhiễm mùi như nước hoa, kem cạo râu, chất khử mùi cơ thể hay khói thuốc lá, v.v…
- Hàng bán trong thời gian khuyến mãi, hoặc hàng đã được đổi một lần trước đó sẽ không áp dụng chính sách đổi trả hàng, trừ trường hợp do lỗi kỹ thuật.
- Lưu ý: Quý khách vui lòng thanh toán cước phí chuyển phát nhanh khi đổi hàng.
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm quý khách muốn mua và yêu thích trên trang chủ của Vncase
Bước 2: Chọn sản phẩm, xem thông tin chi tiết sản phẩm – phụ kiện
Bước 3: Chọn màu, số lượng và click vào “Đặt hàng ngay” ngay sau khi bạn ưng ý sản phẩm của chúng tôi
Bước 4: Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin vào các ô trong phần “Thông tin thanh toán” (Họ tên, điện thoại, email, tỉnh/thành phố, quận/huyện, địa chỉ, ghi chú đơn hàng).
Bước 5: Qúy khách chọn hình thức thanh toán phù hợp
Thu tiền tại nhà: Đối với khách nhận hàng tại nhà, nhân viên giao hàng sẽ đến giao sản phẩm và thu tiền.
Thanh toán tại Showroom: Đối với khách hàng đến trực tiếp showroom của Vncase tại Số 361 phố Bạch Đằng, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội
Chuyển khoản: Đối với khách hàng muốn thanh toán ngay hoặc muốn mua hàng để làm quà tặng cho người thân.
Paypal: Đối với quý khách hàng muốn thanh toán qua Paypal
Bước 6: Click chuột vào nút “Đặt hàng” sau khi đã hoàn thành các bước ở trên
Bước 7: Xem lại thông báo nếu như bạn đã đặt hàng thành công
Đối với khách hàng trên địa bàn nội thành Hà Nội, Trong vòng từ 1-2 tiếng, nhân viên của Vncase sẽ liên hệ để giao sản phẩm cho quý khách.
Đối với khách hàng ngoại tỉnh, sau khi đặt hàng Vncase sẽ gọi điện xác nhận và chuyển hàng cho quý khách theo hình thức COD, trong khoảng thời gian 2 – 5 ngày sản phẩm sẽ được chuyển đến tận nơi. Quý khách vui lòng kiểm tra và thanh toán cho nhân viên bưu điện số tiền của sản phẩm sau đó nhận hàng.
Cách 2: Ghé thăm showroom Vncase tại địa chỉ Số 361 phố Bạch Đằng, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội để lựa chọn cho quý khách những sản phẩm ưng ý và hợp thời trang nhất. Đối với mỗi khách hàng của mình, Vncase luôn hướng tới tiêu chí phục vụ tốt nhất, khiến quý khách hàng luôn an tâm và hài lòng khi đã tin tưởng và lựa chọn các sản phẩm của thương hiệu phụ kiện kịch độc.
Quý khách cần hỗ trợ thêm xin vui lòng gọi tới Hotline: 0966.038.638
Sử dụng được dock sạc không dây
Màu xanh quân đội nổi bật và khác biệt 
Giang Tống –
Nhận hàng rất đẹp shop, bình chọn 5 sao nha
Phản hồi-
Vncase
Vncase cám ơn bạn đã tin tưởng sản phẩm và ủng hộ dịch vụ ạ!
Nguyễn Như Toàn –
ốp đẹp lắm , mình nhận hàng màu đen rất nam tính lắp máy ưng cực kỳ
Phản hồi-
Vncase
Vncase cám ơn bạn đã tin tưởng sản phẩm và ủng hộ dịch vụ ạ!
Đỗ Hữu Nam Phong –
0915024788
lấy 2 ốp màu đen và xanh đậm nhé ip 8 plus
31 A lê thế Hiếu kP.8 -P1- TP Đông hà Quảng TRị
Phản hồi-
Vncase
Vncase cám ơn bạn đã tin tưởng sản phẩm và ủng hộ dịch vụ ạ! Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong ít phút
Lê tứ –
mình đặt 1 ốp này màu xanh quân đội nhé
9 lê thị hồng gấm / tổ 10/ ph 1/ tp Bảo Lộc
0979796819
Phản hồi-
Vncase
Vncase cám ơn bạn đã tin tưởng sản phẩm và ủng hộ dịch vụ ạ, chúng tôi sẽ liên hệ bạn trong ít phút
Nguyễn Huế –
0939097915
38 nguyen hue phuong ben nghe q1
đặt 1 ốp viền đỏ ip 8p nhé
Phản hồi-
Vncase
Vncase cám ơn bạn đã tin tưởng sản phẩm và ủng hộ dịch vụ ạ, chúng tôi sẽ liên hệ bạn trong ít phút